Molta sensibilitat, un gran somriure, saber escoltar a tothom i sobretot molta, molta paciència. Aquestes són les característiques personals que tenen totes i cadascuna de les gerocultores que treballen a Betula Alba.

Per als nostres residents, les gerocultores que comparteixen amb ells el dia a dia, es converteixen en un referent al llarg de la seva estada.

En moltes ocasions elles han de “fer” de psicòlogues, animadores, dietistes, perruqueres, etc. perquè quan les nostres gerocultores s’impliquen en la vida d’un resident, no poden desvincular-se d’altres àmbits perquè la persona és un tot, i no poden separar la part emocional de la funcional.

L’equip de gerocultores, amb l’ajuda de l’equip tècnic, fa de cada resident una persona única atenent de forma personalitzada i respectant la seva història de vida, per fer que es sentin com a casa.

És important tenir en compte que a part de cuidar  les seves necessitats, hi ha una tasca d’acompanyament fins al seu últim moment de descans, i per a elles, aquesta funció, no es converteix en angoixa, sinó en una sensació de pau, en veure que la persona ha estat cuidada amb tot el respecte i sensibilitat.

Les nostres gerocultores són conscients que la seva feina és una part essencial pel que fa als residents, però també tenen clar que si no treballen en equip els resultats no són positius. Entre tots els equips hi ha d’haver un ancoratge.

La filosofia de treball de les nostres gerocultores rau en tractar al resident com a elles els agradaria ser tractades perquè no es tracta de tot el que es fa, sinó de tot l’amor que es posa en fer-ho.